Como Resolver o Erro Crítico do Menu Iniciar e da Cortana no Windows 10
Pode ser que seu sistema esteja com algum arquivo corrompido. Para restabelecer esses arquivos, sugiro que siga o procedimento abaixo:
Caso não funcione a tecla de atalho citado a cima, entre na seguinte pasta:
C:\Users\NOME_DO_USUARIO\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools
Clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como Administrador".
3. Agora dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow;
4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.
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Caso o procedimento acima não resolva, siga esses passos:
- Pressione as teclas Windows+X;
- Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
- Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth;
- Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.
Por fim, tente criar uma nova conta de usuário:
- Pressione as teclas Windows+I;
- Selecione a opção Contas;
- Clique em Outras Contas de Usuário;
- Selecione Adicionar uma Nova Conta e siga os passos na tela para criar uma conta local.
Se essa informação foi útil, por favor, marque-a como resposta. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, poste novamente.


Nenhuma sugestão funcionou!!
ردحذفAté o dia de hoje já consegui resolver o problemas em 15 computadores e notebooks. Se descobrir outra forma de resolver o problema por favor compartilhe conosco.
حذفResolvi fazer o teste com o windowas 10 que aparecia na tela para atualizar já que tinha o windows 7 no sistema, agendei beleza, atualizou maravilha interface linda, todos os programas rodando,só que um belo dia surpresa, quando fui ligar apareceu uma tela azul,com a seguinte frase erro critico do sistema sua menu iniciar e a cortana não estão funcionando, reinicie pc que voltara ao normal, reiniciei , desliguei varias vezes e nada,procurei na internet achei um tutorial para para entrar no cmd digitar alguma letrinhas e maravilha tudo resolvido tentei 5 vezes nada,foi ai que vi outro tutorial para dar um ctrl del, reiniciar apertando shift, entrar no bios, restaurar computador como quando veio da fabrica, esse deu certo,voltou novinho perdi os arquivos mas pelo menos salvei o pc, windows 10 to fora
حذفأزال المؤلف هذا التعليق.
حذفAqui deu tudo certo, obg.
حذفA primeira opção resolveu meu problema
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفTentei o procedimento descrito acima mas não obtive resultado algum. Nada funciona! Me chateia precisar tanto dos meus arquivos e não conseguir abrir nenhum deles... O Windows 10 definitivamente não foi uma boa mudança para o meu laptop pois já tive vários problemas desde a sua instalação. Estou desapontada.
ردحذفEstarei estudando outros procedimentos para solucionar o problema, assim que encontra outra solução estarei postando.
حذفTentei o procedimento descrito acima mas não obtive resultado algum. Nada funciona! Me chateia precisar tanto dos meus arquivos e não conseguir abrir nenhum deles... O Windows 10 definitivamente não foi uma boa mudança para o meu laptop pois já tive vários problemas desde a sua instalação. Estou desapontada.
ردحذفEstarei estudando outros procedimentos para solucionar o problema, assim que encontra outra solução estarei postando.
حذفsegui a dica. apareceu a mensagem dizendo que havia arquivos corrompidos.. Depois quando reiniciei, esta girando as bolinhas e aparecendo reiniciando,,. mas ja faz 3 horas !! isso e normal ?
ردحذفO tempo depende das configurações do computador.
حذفÓtimo Blogger, Luiz Carlson parabéns pela iniciativa de ajudar com dicar Valiosas??
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفodiei o windows 10! Ele não presta!Não funciona! Nada do que eu fiz deu certo! e Agora?
ردحذفEstarei estudando outros procedimentos para solucionar o problema, assim que encontra outra solução estarei postando.
حذفFuncionou, parabéns e obrigado. Já estava ficando desesperado. Valeu!
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفFuncionou, parabéns e obrigado eu tenho um note inspirion Dell e pesquisei em 15 soluções e somente a sua primeira deu certo com o sfc /scannow;
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفأزال المؤلف هذا التعليق.
ردحذفNão funcionou..
ردحذفEstarei estudando outros procedimentos para solucionar o problema, assim que encontra outra solução estarei postando.
حذفFiz tudo novamente e, aparentemente, resolveu. Obrigado
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفBoa tarde; ja tinha tentado algumas vezes o scannow mas depois de alguns dias voltava o erro; fiz a segunda instrução do dismin.exe e até o momento parece que deu resultado. Aguardamos p/ ver se esta normal.. Tks
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفBoa tarde; ja tinha tentado algumas vezes o scannow mas depois de alguns dias voltava o erro; fiz a segunda instrução do dismin.exe e até o momento parece que deu resultado. Aguardamos p/ ver se esta normal.. Tks
ردحذفEstou com este problema faz 3 dias, tutoriais, forums, não importa oque procuro não resolve o problema até Restauração do sistema não funciona. Preciso de ajuda urgente e no meu caso os aplicativos e pastas funcionam porem a barra de tarefas e tudo nela não funciona assim que clico a tela fica preta e a mensagem de erro some e reaparece.
ردحذفEstarei estudando outros procedimentos para solucionar o problema, assim que encontra outra solução estarei postando.
حذفFuncionou o primeiro passo perfeitamente, muito obrigado pela ajuda e pelo seu trabalho executado aqui. Parabens
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفNenhum procedimento funcionou. Meu Windows não respondia aos comandos e a minha área de trabalho estava bloqueada porque estava na barra de tarefas. Somente solucionei entrando com o safe mode (f8 logo que liga o computador) e voltou ao normal.
ردحذفQual procedimento você usou? Ou só entrou em modo de segurança e o problema foi resolvido.
حذفEu perco meus arquivos ?
ردحذفBom dia, não.
حذفA primeira opção deu super certo. Obrigada pelas dicas!
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفDeu certo aqui, ufa!
ردحذفShow, obrigado pelo retorno.
حذفأزال المؤلف هذا التعليق.
ردحذفDeu certo aqui no meu pc através do primeiro procedimento. OBRIGADA :D
ردحذفShow, esse retorno é o que nos faz sempre está procurando e compartilhando as soluções.
حذفFuncionou perfeitamente a primeira opção! Obrigado e parabéns!
ردحذفValeu, obrigado pelo retorno da eficácia da solução.
حذفAmigao vc é F.E.R.A!!!
ردحذفna primeira tentativa da primeira sugestão já deu certo.
Já tava ligando para o suporte técnico da fábrica.
Parabéns nota 1000!!!
Show.
حذفأزال المؤلف هذا التعليق.
ردحذفObrigado, fiz o 1° método e deu certo, valeu pela ajuda.
ردحذفA intenção é contribui para a solução do problema de todos.
حذفnão está a funsionar comigo
ردحذفPor enquanto as únicas soluções que consegui foi essas, se aparece uma nova solução eu atualizo o tutorial.
حذفPor enquanto as únicas soluções que consegui foi essas, se aparece uma nova solução eu atualizo o tutorial.
حذفo meu erro é o seguinte :
ردحذفO seu menu Iniciar nao esta a funcionar tentaremos corrigi-lo da proxiam vez que iniciar a secção
ja usei o primeiro e o segundo metodomas o erro prevalece.
pessoal preciso da vossa ajuda.
Por enquanto as únicas soluções que consegui foi essas, se aparece uma nova solução eu atualizo o tutorial.
حذفfuncionou! aleluia! obrigada gente.
ردحذفValeu Si.
حذفDeu certo com a primeira dica. Obrigado demais cara.
ردحذفValeu Pedro.
حذفOlá! Tentei todos os métodos e não consegui resolver o problema e quando estava quase desistindo consegui entrar nas configurações e no windows update e lá estava perguntando se eu queria atualizar o windows 10 para uma versão nova. CColoquei para atualizar e eis que depois de instalado o problema acabou. Até um programa que modifica o menu eu instalei antes e até que resolveu o problema.
ردحذفClicar em sair,depois clicar em reiniciar e pronto boa sorte
حذفEstarei tentando ver outra possível solução para o problema.
حذفOlá! Tentei todos os métodos e não consegui resolver o problema e quando estava quase desistindo consegui entrar nas configurações e no windows update e lá estava perguntando se eu queria atualizar o windows 10 para uma versão nova. CColoquei para atualizar e eis que depois de instalado o problema acabou. Até um programa que modifica o menu eu instalei antes e até que resolveu o problema.
ردحذفEstarei tentando ver outra possível solução para o problema.
حذفJá tentei de tudo.
ردحذفAssim que deu o problema no menu iniciar, olhei no google e vi na pagina da microsoft, para criar uma conta local e depois voltar para a conta da microsoft.
não consigo voltar, o link na configurações não funciona.
fora isso ja tentei, o chkdsk, regedit, cmd e o escambau...nada funciona...
Estarei tentando ver outra possível solução para o problema.
حذفTinha tentado pelo menos 10 outros métodos que vi em outros sites/tutoriais e nada. Esse primeiro já funcionou comigo. Valeu, amigo. Salvou o dia.
ردحذفObrigado Iranildo.
حذفA primeira solução funcionou perfeitamente comigo, obrigada!
ردحذفObrigado pelo retorno Lívia.
حذفEu usei o msconfig q o tecmundo sugeria
ردحذفMas dps de um tempo o problema voltou
Tentei outros, e menos de um dia dps o erro voltava. O PC está fazendo a verificação da primeira sugestão. E até agr tudo certo...
Obrigado pelo retorno.
حذفValeu Jonny
ردحذفsfc /scannow resolveu.
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفTodos os testes sugeridos e nada, inclusive outros. O meu só voltou ao normal após a RESTAURAÇÃO DO SISTEMA
ردحذفObrigado pelo retorno.
حذفestou tentando a primeira se resolver compartilho com vcs
ردحذفAguardo retorno da solução.
حذفTentei a primeira soluçao e resolveu. Valeu, cara!
ردحذفOK.
حذفTentei estas soluções e mais algumas encontradas na internet.
ردحذفNão sei se foi a fusão de tudo (scan, sair e reiniciar, reparo de imagem), mas assim que utilizei o CCleaner para limpar o Registro o meu problema parou, sem mesmo reiniciar!
Consegui com a sua 1 dica. Obrigado
ردحذفEu tive este problema. Meu note é um Acer Aspire E1 571-6854. Quando a tal de Cortana apareceu e me deu este bug, fui ao site da Acer e verifiquei que o modelo do meu micro não era compatível com o "Ruwindows" 10. Como tinha backup de meus arquivos principais e importantes, retornei via cer às configurações de fábrica. Meu note retornou ao "Ruwindows" 8. Beleza. Voltou a funcionar e esta porcaria de Cortana não encheu mais meu saco. A realidade é uma só: não existe almoço grátis. Para que a Microsoft esteja dando o W 10, já é suspeito. Elá dá o sistema e depois nos usa para pesquisar como está indo a porcaria dada como presente. Depois inventa estas drogas que ninguém usa para funicar com a nossa vida. Um dia ainda volto para a máquina de escrever e para a prancheta de desenho. kkkkk
ردحذفOK, kkkkk.
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